L'usage de l'humour par les entreprises French

Il y a beaucoup de société qui essaient d’humaniser leur communication et leur contenu. Quand on reçoit un mail, c’est plus “Service Client machintruc” c’est “Thomas/Noémie de machintruc” et même si dans 99% des cas c’est un mail automatique, peut-être même que Noémie ou Thomas ont quitté l’entreprise...